日本秘書クラブ九州
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| 秘書の交流会 | ||||
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☆☆秘書の交流会☆☆ |
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| ☆活動報告☆ | ||||
| ●第16回例会● | ||||
| 日時:平成21年11月29日(土) 場所:桜坂 観山荘
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| ●第15回例会● | ||||
| 日時:平成21年9月 場所:安土
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| ●第14回例会● | ||||
| 日時:平成21年4月18日(土) 場所:オーシャンズキッチン
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| ●第14回例会● | ||||
| 日時:平成21年2月24日(木) 場所:つつじ庵 テーマは「 秘書のちょっとした心くばり」 自分が実践している心配りを紹介し、意見交換しました。 詳細はこちら。 |
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| ●第13回例会● | ||||
| 日時:平成20年12月4日(木) 場所:博多 表邸 テーマは「 贈答と接待のマナー 」 お歳暮、接客、上司の心遣いについて意見交換をいたしました。 詳細はこちら。 |
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| ●第12回例会● | ||||
| 日時:平成20年8月5日 場所:居酒屋さくら テーマは「 ビジネス文書 〜正しく理解していますか?〜」 お礼状・ご案内状・お詫び状など日頃作成しているビジネス文書を振り返り、文書マナーを再確認いたしました。 詳細はこちら。 |
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| ●第11回例会● | ||||
| 日時:平成20年4月24日 場所:手づくり料理と地酒の店 あんざ テーマは「接客話法 〜言葉と声について〜」 日頃から接客対応などで気をつけていること心に残った対応などについてディスカッションいたしました。 季節の素材を使った和風創作料理と名物の櫃まぶしを楽しみながらの意見交換でしたが、終了予定時間になっても話は尽きず、大変勉強になるとともに有意義な時間を過ごしました 接客スキルを身につけることはもちろんですが、心がともなっているか・・・ ハートが大切という事がみなさんの感想でした。 ディスカッションで心に残った言葉をいくつかご紹介。 ●プラスの言葉の大切さ 人は自分の存在を認められたいもの、ちょっとしたひと言、ちょっとした事で喜ばれる自分を見ていてくれる人がいる事は力になる、まずは人を認めることが大切 ●NO!と言わない ある職場のスローガンは ‘NO BAT’ 無理、でもこれなら出来るよ! 「出来ない理由を述べるのではなく、出来る理由を考える」 「嫌な事でもどうせやるなら、嫌な顔をせず笑顔で引き受ける」 ●第一印象の大切さ 相手を嫌いと思うと、相手も自分を嫌っている。 嫌な態度をとると自分にそのまま返ってくる。人と対面する時は、たとえ1分しか時間がなくてもその時間を大切にしなければならない。 ●笑顔の大切さ 行列のできるお店での長い長い待ち時間のあと、シェフが迎えてくれた。 「いらっしゃいませ」の笑顔。その真の笑顔に、待たされたイライラも寒さも吹っ飛んだ。この体験で笑顔の大切さを実感し、身につけないといけないと思った まだまだ書ききれないほどの素晴らしい意見がありました! ![]() |
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| ●第10回例会● | ||||
| 日時:平成19年12月27 場所:雪村 テーマは「年末年始の秘書業務」 年末年始は、ご挨拶にお見えになるお客様も多くなるし、住所録の見直しにも必要な時期です。 今回の秘書の会はスケジュール管理と年賀状の作成についてディスカッションいたしました。 |
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| ●第9回例会● | ||||
| 日時:平成19年8月9日(木) 場所:美酒美食 かゆう 美味しいてんぷらのコースを頂きながら、「江戸のしくさから学ぶ、心づかい」をテーマに、意見交換を行いました。 江戸時代のマナーに、敬服いたしました☆ |
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| ●第7回例会● | ||||
| 日時:平成19年2月6日(火) 場所:FERMATA 第7回は福岡の起業家を中心とした集まりの方々との交流会を行いました。 ご自分でビジネスをなさっている方や大学の教授などいろいろな立場の方の話を伺い、とても有意義な時間を過ごしました。 ご出席になっていた方のブログです。(2月7日をご高覧ください) ↓ ↓ ![]() http://akarisaka.yoka-yoka.jp/ 途中でお帰りになった方、写真を写してなくてごめんなさい。。。 |
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| ●第6回例会● | ||||
| 日時:11月9日(木)19:00〜 場所:JA鹿児島県経済連が運営する鹿児島ブランド情報発信ステーション 『鹿児島を極めた黒豚・黒牛のしゃぶしゃぶ』 博多 華蓮(かれん) 第6回のテーマは”お歳暮とお礼状” 相手の好みに合わせたお取り寄せ商品。しかし好みが分からなかったり、贈答がたくさん来るであろうVIPのことを考えると、意外と「選べるギフト」がベスト?!という結論に。 ボスのところにきた贈答品のお礼状はハガキが基本ですが、一定の役職以上の方や高価なものをいただいたときは、封書で出すという意見がほとんど。 また、ボスに一筆書いてもらったり、サインをしてもらったりして、相手への感謝の気持ちが伝わるよう配慮していることを確認いたしました。 食べるのに夢中で、写真を撮り忘れてしまいました(^_^;) 2次会は BAR FERMATA へ。隣に座っていた女性もなんと現役秘書。 クラブ、そして秘書の会へのご入会をご案内してみました♪ |
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| ●第5回例会● | ||||
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| ●第4回例会● | ||||
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| ●第3回例会● | ||||
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| ●第1回例会● | ||||
秘書のイメージに対する偏見など、他では言えない悩み?についての話も飛び出し、楽しい時間を過ごしました。 今回ご都合がつかなかった方も次回はぜひ☆ |